หลักสูตร เทคนิคการนำเสนอขายอย่างมีประสิทธิภาพ (อบรม 31 ส.ค. 65)

หลักการและเหตุผล

          พนักงานขายหลายคนไม่ประสบความสำเร็จ หรือ ตกม้าตายในการนำเสนอ ไม่ว่าจะเป็น นำเสนอผลิตภัณฑ์ต่อหน้าลูกค้า แม้ว่าผู้นำเสนอ จะทำได้ดีเพียงใดก็ตาม สาเหตุหลักเกิดจากผู้นำเสนอไม่ทราบหลักการและขาดประสบการณ์ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ ความสามารถในการขายตัวเองก่อนที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ การมีบุคลิกภาพที่ดีในระหว่างการนำเสนอที่สร้างความไม่มั่นใจให้ลูกค้า การเรียงเนื้อหาสับสน รวมทั้งขาดเทคนิคในการใช้สื่อโดยรวมแล้ว สรุปได้ว่า ผู้นำเสนอไม่สามารถเรียกศรัทธาจากลูกค้าได้ การนำเสนอจึงจำเป็นต้องสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้อย่างแท้จริง การนำเสนอในครั้งนั้นจึงจะสร้างการยอมรับจากลูกค้า ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่พนักงานขายจะต้องเรียนรู้เทคนิคและวิธีการพัฒนาการนำเสนอ เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นเบื้องหน้า  และสร้างโอกาสแห่งความสำเร็จในการปิดการขาย ซึ่งเป็นเป้าหมายสูงสุดนั่นเอง

          หลักสูตรนี้ จึงได้พัฒนาขึ้นมาเฉพาะ เพื่อให้ทีมขายได้เรียนรู้การสร้าง Smart Personality ให้กับตนเอง รวมทั้งจะได้รับความรู้ หรือ “ศาสตร์” ของการนำเสนอไม่ว่าจะเป็นการวางแผนก่อนการนำเสนอ การเตรียมสื่อ PowerPoint Presentation ในการนำเสนอ การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า การตอบคำถามและข้อโต้แย้งของลูกค้า  เป็นต้น พร้อมกับ จะได้ฝึก “ศิลป์” หรือทักษะในการนำเสนอ ฝึกทักษะการพูดและการฟังลูกค้า รวมถึงการเน้นย้ำและโน้มน้าวความสนใจของลูกค้าให้เห็นความสำคัญของคุณค่า (Values) ที่จะได้รับจากผลิตภัณฑ์จนทำให้เกิดการตัดสินใจซื้อในที่สุด

วัตถุประสงค์

1.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการและเทคนิคด้านการพัฒนาบุคลิกภาพ และการนำเสนออย่างมืออาชีพและเป็นระบบ

2.เพื่อฝึกฝนทักษะการนำเสนอรวมถึงการจัดทำ Presentation ด้วย Power point ให้น่าสนใจแบบมืออาชีพ

3.เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้เข้ารับการอบรมในการนำ “ศาสตร์” และ “ศิลป์” ของการนำเสนอผลิตภัณฑ์ ไปใช้ในการปฏิบัติงานจริงอย่างได้ผลดีเลิศ จนบรรลุเป้าหมายในการขาย

หัวข้อการบรรยายและ Workshop

1.การวิเคราะห์ลูกค้า / ผู้ฟัง

2.แนวคิดการนำเสนอในสิ่งที่ผู้ฟังต้องการ

3.เป้าหมายของการนำเสนออย่างเหมาะเจาะกับกลุ่มลูกค้า/ผู้ฟัง

4.การวางกลยุทธ์ในการนำเสนออย่างได้ผล

- การวางแผนและการเตรียมตัวอย่างมีประสิทธิภาพ

- การจัดองค์ประกอบของการนำเสนอ

- ข้อปฏิบัติของผู้นำเสนอ

- สื่อในการนำเสนอ

- การตอบข้อซักถาม-เทคนิคการลดความกดดันจากการนิ่งของลูกค้า

- การฝึกซ้อมการนำเสนอ

5.การเตรียมบุคลิกภาพก่อนนำเสนอ

6.การสร้างความต้องการให้โดนใจลูกค้า และการโน้มน้าวการตัดสินใจ

- กิจกรรม: นำเสนอ

7.เทคนิคการค้นหาสิ่งที่ค้างคาใจลูกค้า

8.สิ่งที่ควรปฏิบัติในการนำเสนอ

9.การตรวจสอบและประเมินผลการนำเสนอ

10.เทคนิคการพัฒนาตนเองในการนำเสนอ

- กิจกรรม : นำเสนออย่างมืออาชีพ ภายหลังการฝึกฝน